Política de privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026
Última actualización: 12 de octubre de 2026.
Responsable del tratamiento
Juan Morón Vilán, NIF 48943477Y, con domicilio en Calle Marcelino Camacho 8, bloque 2, 3.º H, 41900 Camas (Sevilla). Correo: hola@jmoronvilan.com.
Claudio, el asistente de IA de la web
Claudio es un sistema de inteligencia artificial que responde en nombre de Juan Morón Vilán: te informa sobre los servicios, recoge la información de tu proyecto y se la envía para preparar tu propuesta. Siempre se presenta como IA. Las propuestas, los precios finales y cualquier decisión sobre tu proyecto los toma Juan Morón Vilán personalmente: no se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti. Claudio puede asignar una valoración interna a tu consulta solo para ordenar el trabajo.
Qué datos tratamos, para qué y con qué base
| Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Lo que escribes a Claudio, aunque no dejes tus datos, y un identificador de la conversación guardado en tu navegador | Responderte, preparar la información de tu proyecto y retomar la conversación si vuelves | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya |
| Esas mismas conversaciones | Revisarlas para corregir errores y mejorar las respuestas del asistente | Interés legítimo en ofrecer un servicio correcto (puedes oponerte escribiendo a hola@jmoronvilan.com) |
| Nombre, correo y teléfono que dejas en el chat o en el formulario, y el contenido de tu consulta | Enviarte el enlace de acceso a «Mi proyecto», responderte, preparar tu propuesta y hacer el seguimiento comercial de tu solicitud | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales |
| Datos de tu pedido (propuesta aceptada, importes, pagos), justificantes, fotos y material que subas y las revisiones que envíes | Prestar el servicio contratado, confirmar los pagos, facturar y gestionar las rondas de cambios | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables) |
| Datos de navegación (páginas vistas, dispositivo, procedencia aproximada), solo si aceptas las cookies de analítica | Saber cómo se usa la web para mejorarla | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies» |
| Lo que envíes por correo electrónico | Atender tu solicitud | Tu consentimiento y, en su caso, medidas precontractuales |
Quién más trata tus datos (encargados del tratamiento)
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio se usan estos proveedores, con contrato de encargo del tratamiento:
- Google Ireland Ltd. (Firebase y Google Cloud): alojamiento de la web, base de datos, archivos, cuentas de acceso y funciones del servidor, con servidores en la Unión Europea (España y Bélgica).
- Anthropic PBC (Estados Unidos): proporciona el modelo de IA con el que funciona Claudio. Recibe los mensajes del chat para generar las respuestas. Según sus condiciones comerciales, no usa estos datos para entrenar sus modelos. Supone una transferencia internacional de datos, que se ampara en las garantías del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
- Hostinger International Ltd. (Unión Europea): correo electrónico del dominio, desde el que se envían los enlaces de acceso y las comunicaciones.
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics): solo si aceptas las cookies de analítica. Google puede tratar estos datos en Estados Unidos con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Cuando se active el pago con tarjeta, Stripe actuará como proveedor de pagos.
Cuánto tiempo se conservan
- Conversaciones con Claudio de quien no deja sus datos: 12 meses desde el último mensaje. Después se borran automáticamente.
- Datos de contacto y conversaciones de quien no llega a contratar: hasta 12 meses desde el último contacto.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (facturación y contabilidad: seis años).
- Analítica: los datos de Google Analytics se conservan 14 meses.
«Mi proyecto»
Si dejas tu correo, se crea una cuenta para que entres en «Mi proyecto» con un enlace que te llega por correo, sin contraseña. Puedes pedir que se elimine en cualquier momento.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@jmoronvilan.com. Si consideras que no se han atendido, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
Los servicios de esta web se dirigen a negocios y profesionales. No se recogen conscientemente datos de menores de 14 años.